Szakemberprofil - publikus adatok   (érdekel: Főállás)katt ide az it2it.hu főoldalához
IT support
Privát kapcsolatfelvételMutasd ezt Önéletrajz nézetben  
Alap adatok
Név kapcs.felvétel után 
RégióBudapest vagy környéke
Telefonszám kapcs.felvétel után 
Email cím kapcs.felvétel után 
Egyéb elérh. kapcs.felvétel után 
Születési év kapcs.felvétel után 
Legmagasabb végz. nincs megadva 
Intézmény, szak kapcs.felvétel után 
Általános információk
Iskolák, végzettségek (tól-ig, intézmény, szak, szakirány, egyéb) 
Eötvös József Főiskola _ Andragógia
Szegedi Tudományegyetem_Andragógia
Célkitűzések 
Célom egy olyan állás, ahol közvetlen a szoftver készítőjénél dolgozhatok, SQL és technikai tudásomat fejlesztve a mélyben rejtőző problémákat kutathatom, illetve kész rendszerekről készíthetek dokumentációt vagy tréning anyagot akár belső használatra, akár a végfelhasználók felé. Szívesen tanítanám az új felhasználókat is a szoftvereink használatára.
Hobbi, szabadidős tevékenységek 
A szabadidőmet nagyrészt sportolással töltöm (kerékpártúra, kajak, úszás, futás). Maradék időmben pszichológiai ismereteim bővítésével foglalkozom, illetve Ian Sommerville Szoftverrendszerek fejlesztése című könyvét próbálom megemészteni.
Milyen szakirodalmat olvasol (írsz)? 
Jelenleg olvasom:
Ian Sommerville Szoftverrendszerek fejlesztése
Munkatapasztalatok
 Év (időtartam)CégSzerepkörLeírás
 2010- (13 hó) kapcs.felvétel után Customer Care Operator, Back Office Sales RepresentativeHívásvétel; Rendszerhasználat; Ügyfélkezelés; Panaszkezelés; Keresztértékesítés, Társosztályok közötti kapcsolattartás; Adminisztráció; Technikai segítségnyújtás.
Online Shop: Hitelképességi vizsgálatok; Online beérkező rendelések feldolgozása; Szerződések elkészítése; Számlázás; Posta kezelése.

CRM (Siebel), Customer Management (Amdocs), EPS billing system
Vállalt munkavégzési típusok, rendelkezésre állás
Munkatípus(ok)Vállalt heti óraszámKezdésNettó díj elvárás
[nincs megadva munkavégzési típus]
Jellemző ismeretek
KompetenciaSzintRészletek
Ágazati ismeretek - TelekomAlapfogalmak nincs megadva 
Kommunikációs képességek - ÍrásbeliProfi nincs megadva 
Kommunikációs képességek - SzóbeliProfi nincs megadva 
Nyelvtudás - AngolTárgyalási nincs megadva 


Elmentenéd vagy elküldenéd ezt az oldalt? Ezt a címet használd: