Szakemberprofil - publikus adatok   (érdekel: Főállás, 40 órás alvállalkozói, Részidős alvállalkozói, Távmunka, Munkaidőn kívüli)katt ide az it2it.hu főoldalához
ITSM, Projektmenedzsment, szolgáltatástámogatás, SLM
ITIL v3 Expert vizsgával, 10+ év pénzintézeti IT szolgáltatástámogatási, üzemeltetési tapasztalattal, projektvezetési gyakorlattal, tárgyalóképes angol nyelvtudással rendelkezem, hasonló területen keresek feladatot
Privát kapcsolatfelvételMutasd ezt Önéletrajz nézetben  
Alap adatok
Név kapcs.felvétel után 
RégióBudapest vagy környéke
Telefonszám kapcs.felvétel után 
Email cím kapcs.felvétel után 
Egyéb elérh. kapcs.felvétel után 
Születési év1966
Legmagasabb végz.Főiskola
Intézmény, szakKandó Kálmán VMF, Kereskedelmi és Vendéglátóipari Főiskola
Általános információk
[nincsenek megadva általános információk]
Munkatapasztalatok
 Év (időtartam)CégSzerepkörLeírás
 2008- (12 hó) kapcs.felvétel után TanácsadóITSM projektek presales feladatai, tenderek és pályázati anyagok írása
ITSM folyamat- és eszközbevezetési projektekben való tanácsadói közreműködés
ITSM támogató eszköz bevezetési projektek minőségbiztosítása
HP Service Manager, BMC Remedy, CA Unicenter
 1998- (120 hó)Magyar Nemzeti BankFelhasználói támogatás vezetőjeHelpdesk, igénykezelés, licencnyilvántartás, szoftverkönyvtár és szoftverleltár felügyelete. Remedy ARS és HP OpenView Service Desk alapú ITSM rendszerek bevezetése, fejlesztése, üzemeltetése és felhasználása
MS Windows, MS Office, Exchange/Outlook alapú irodai környezet üzemeltetése, felhasználása és támogatása
Banki alkalmazások üzemeltetése és támogatása
Service support és Szolgáltatási szint menedzsment folyamatok fejlesztése, kidolgozása és bevezetése
Belső IT auditok lebonyolítása
Vállalt munkavégzési típusok, rendelkezésre állás
Munkatípus(ok)Vállalt heti óraszámKezdésNettó díj elvárás
Heti 40 órás helyszíni alvállalkozói munkavégzés40Bármikor kapcs.felvétel után 
Helyszínen végzett, részidős alvállalkozói munka40Bármikor kapcs.felvétel után 
Távmunka40Bármikor kapcs.felvétel után 
Munkaidőn kívüli (utáni) munkavégzés40Bármikor kapcs.felvétel után 
Jellemző ismeretek
KompetenciaSzintRészletek
Ágazati ismeretek - PénzügyAlapfogalmak nincs megadva 
Pályázott szerepkör - Support-osMegfelelő tudásszint nincs megadva 
Pályázott szerepkör - IT tanácsadóMegfelelő tudásszint nincs megadva 
Pályázott szerepkör - IT managerMegfelelő tudásszint nincs megadva 
Pályázott szerepkör - IT projekt managerMegfelelő tudásszint nincs megadva 
Pályázott szerepkör - IT vezetőMegfelelő tudásszint nincs megadva 
Tapasztalat - IT tanácsadóProfi nincs megadva 
Tapasztalat - IT managerProfi nincs megadva 
Tapasztalat - IT projekt managerTapasztalt nincs megadva 
Tapasztalat - IT vezetőTapasztalt nincs megadva 
Kommunikációs képességek - ÍrásbeliProfi nincs megadva 
Kommunikációs képességek - SzóbeliProfi nincs megadva 
Kommunikációs képességek - PrezentációProfi nincs megadva 
Nyelvtudás - AngolTárgyalási nincs megadva 
Mobilitás - JogosítványVan nincs megadva 
Mobilitás - Saját gépjárműVan nincs megadva 
Mobilitás - Mobil munkavégzésNagy mobilitás nincs megadva 
Knowledge Management - Microsoft Exchange, OutlookProfi nincs megadva 
Knowledge Management - KM megvalósítás portálrendszerekkelProfi nincs megadva 
Knowledge Management - KM megv. workflow megoldásokkalProfi nincs megadva 
Knowledge Management - e-Learning megoldásokTapasztalt nincs megadva 
Területek - IT stratégia készítésProfi nincs megadva 
Területek - Üzleti hatékonyság növelésProfi nincs megadva 
Területek - Szervezeti tanácsadásProfi nincs megadva 
Területek - Üzletmenet folytonosságTapasztalt nincs megadva 
Területek - MinőségbiztosításProfi nincs megadva 
Területek - CRMTapasztalt nincs megadva 
Operatív ismeretek - KövetelményelemzésProfi nincs megadva 
Operatív ismeretek - FolyamatszervezésProfi nincs megadva 
Operatív ismeretek - KoordinációProfi nincs megadva 
Projekt menedzsment - Módszertani ismeretekTapasztalt nincs megadva 
Projekt menedzsment - Tipikus projektek volumenTipikusan 5-10-20M Ft nincs megadva 
Projekt menedzsment - Tipikus projektméret5-10 beosztott nincs megadva 
Projekt menedzsment - TapasztalatSzolgáltató oldal nincs megadva 
Területek - Szolgáltatás értékesítésTapasztalt nincs megadva 
Feladatkör - Pre-salesTapasztalt nincs megadva 
Operatív ismeretek - Ajánlat és tenderkészítésProfi nincs megadva 
Kapcsolatok - Meglévő kapcsolati tőkeKiterjedt, hasznosítható nincs megadva 


Elmentenéd vagy elküldenéd ezt az oldalt? Ezt a címet használd: